Mengevaluasi Efektivitas Marketing Influencer sebagai Strategi Pemasaran Digital: Sebuah Pendekatan Konseptual

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan masifnya penggunaan media sosial telah menjadikan influencer marketing sebagai strategi pemasaran digital yang semakin dominan dalam menjangkau dan memengaruhi perilaku konsumen. Perubahan karakteristik konsumen yang lebih kritis, selektif dan berorientasi pada interaksi mendorong perusahaan untuk mengadopsi pendekatan komunikasi yang lebih personal, autentik dan berbasis kepercayaan. Artikel ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas influencer marketing sebagai strategi pemasaran digital melalui pendekatan konseptual. Metode yang digunakan adalah tinjauan literatur dengan mengintegrasikan temuan dari jurnal ilmiah, buku akademik dan laporan penelitian yang relevan untuk menganalisis definisi, tipologi influencer, tujuan penggunaan influencer marketing, serta faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan kampanye. Hasil kajian menunjukkan bahwa efektivitas influencer marketing tidak ditentukan oleh jumlah pengikut semata, melainkan oleh kesesuaian antara influencer dan merek, kualitas konten, tingkat engagement audiens, serta keseimbangan antara autentisitas dan kredibilitas influencer. Micro- dan macro-influencer dinilai lebih efektif dalam membangun kepercayaan, keterlibatan dan konversi pada audiens yang tersegmentasi, termasuk dalam konteks UMKM. Pembahasan menegaskan bahwa influencer marketing merupakan strategi jangka panjang yang membutuhkan perencanaan, pemilihan influencer yang tepat, serta pengukuran kinerja yang komprehensif melalui indikator kuantitatif dan kualitatif agar dapat memberikan nilai strategis yang berkelanjutan bagi merek.