Perlindungan Konsumen terhadap Penjualan atau Promosi Perumahan yang Masih dalam Proses Sengketa Studi pada Pengadilan Negeri Semarang

Abstract

Promosi dan penjualan perumahan oleh pengembang sering kali dilakukan sebelum status hukum tanah atau proyek perumahan tersebut benar-benar jelas. Dalam praktiknya, tidak sedikit konsumen yang dirugikan karena membeli unit perumahan yang ternyata masih dalam proses sengketa hukum. Hal ini menimbulkan ketidakpastian hukum dan kerugian materiil maupun immateriil bagi konsumen. Selain mengkaji peran dan pertimbangan hukum Pengadilan Negeri Semarang dalam menyelesaikan kasus tersebut, penelitian ini berupaya mengkaji jenis perlindungan hukum yang diberikan kepada konsumen terhadap metode penjualan atau promosi rumah yang masih dalam sengketa. Metode penelitian yang digunakan yaitu yuridis normatif dan empiris, dengan pendekatan perundang-undangan dan studi kasus. Data diperoleh melalui studi kepustakaan, wawancara dengan pihak terkait, serta analisis putusan pengadilan yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa belum optimalnya perlindungan hukum terhadap konsumen, terutama dalam hal transparansi informasi dari pihak pengembang dan lemahnya pengawasan dari instansi terkait. Meskipun Undang- Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen telah memberikan dasar hukum yang kuat, implementasinya di lapangan masih menghadapi berbagai macam kendala. Penelitian ini merekomendasikan perlunya penguatan regulasi mengenai kewajiban pengembang untuk menyampaikan informasi hukum secara jujur dan terbuka, serta peningkatan peran lembaga pengawas dan peradilan dalam memberikan keadilan bagi konsumen.